Flor'Alert est une application éditée par Flor'Animal. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'application Flor'Alert, nous collectons les données suivantes :
2.1. Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
2.2. Données relatives à l'exploitation
- Nom de la ferme
- Localisation géographique (latitude/longitude) pour les données météo
- Nombre de vaches laitières
- Production laitière moyenne
2.3. Données techniques
- Jetons de notification push (pour l'envoi d'alertes)
- Données de connexion (adresse IP, date et heure)
- Type d'appareil et système d'exploitation
2.4. Données d'utilisation
- Événements analytiques anonymisés (navigation dans l'application)
- Historique des alertes reçues
- Calculs de ROI effectués
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture du service : calcul de l'indice THI, envoi d'alertes de stress thermique, prévisions météo personnalisées
- Gestion du compte : création et gestion de votre compte utilisateur
- Notifications : envoi d'alertes push liées au stress thermique de votre troupeau
- Calcul de ROI : estimation du retour sur investissement des compléments alimentaires
- Amélioration du service : analyse anonymisée de l'utilisation pour améliorer l'application
- Communication : informations sur les mises à jour et les nouveautés du service
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : les données nécessaires au fonctionnement du service (compte, localisation de la ferme, alertes)
- Consentement : pour l'envoi de notifications push et les communications commerciales
- Intérêt légitime : pour l'amélioration du service et les analyses statistiques anonymisées
5. Durée de conservation
- Données du compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte
- Données analytiques : conservées sous forme anonymisée sans limitation de durée
- Logs de connexion : conservés 12 mois conformément aux obligations légales
- Données de notification : les jetons push sont supprimés dès la désinscription
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Flor'Animal : société éditrice, pour le support client et la gestion commerciale
- Hébergeur : pour le stockage sécurisé des données
- Open-Meteo : seules les coordonnées GPS de votre ferme sont transmises pour obtenir les données météorologiques (aucune donnée personnelle identifiante)
Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement des mots de passe (hachage bcrypt)
- Communication sécurisée via HTTPS/TLS
- Authentification par jetons JWT avec expiration courte (15 minutes)
- Jetons de rafraîchissement avec expiration à 7 jours
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
- Protection contre les attaques CORS
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Directement depuis l'application :
- Export de données : disponible dans les paramètres de votre compte
- Suppression du compte : disponible dans les paramètres de votre compte. Votre compte sera anonymisé conformément au droit à l'oubli
Vous pouvez également nous contacter par email à contact@floranimal.eu.
9. Cookies et traceurs
L'application mobile Flor'Alert n'utilise pas de cookies. Le site web vitrine peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
10. Notifications push
L'application vous propose de recevoir des notifications push pour vous alerter en cas de stress thermique. Vous pouvez :
- Refuser les notifications lors de la première demande
- Désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil
- Gérer vos préférences de notification dans l'application
11. Mineurs
L'application Flor'Alert est destinée à un usage professionnel par des éleveurs. Elle n'est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par notification dans l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
- En ligne : www.cnil.fr
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :